Спочатку визначте, який документ втрачено
Ця інструкція — про польську карту побуту, а не про паспорт або візу. Втрата пластика сама по собі не перетворює чинний дозвіл на перебування в закінчений. Але підтвердити статус і перетнути кордон без картки стає складніше. Знайдіть збережену копію карти і рішення воєводи: знадобиться назва органу, номер документа і підстава перебування.
Сповіщення і заява — окремі дії
Повідомте про втрату або пошкодження органу, який видав карту, протягом трьох днів. Заяву про заміну подайте протягом 14 днів після виникнення причини заміни. Сповіщення не замінює заяву. Для звичайної карти, виданої воєводою, починайте з відділу у справах іноземців. Якщо документ видав інший орган, наприклад в процедурі міжнародного захисту, використовуйте саме його порядок.
Запишете дату і обставини втрати. При крадіжці повідомте поліцію і збережіть підтвердження. Це корисний документ для справи, але візит в поліцію не замінює повідомлення органу, який видав карту. Сповіщення подайте на передбаченій формі, а не тільки коротким повідомленням в мессенджері.
Що підготувати для заміни
- Заповнений формуляр видача/заміна карти проживання.
- Дві фотографії і дійсний паспорт: копія, оригінал для перевірки.
- Підтвердження оплати і документи, що пояснюють причину заміни.
- Копію рішення про перебування і втраченої карти, якщо вони у вас є.
Приклад: Поморське воєводство
На сторінці Wydział Spraw Cudzoziemców в Гданську є формуляр і кнопки оплати. Базова плата — 100 злотих; при першій втрати або знищенні з вини власника — 200 злотих, при наступній — 300 злотих. Порядок надання дозволу залежить від обставин та підтверджуючих документів. Використовуйте платіжні реквізити свого органу: рахунок UdSC не є загальним рахунком всіх воєводств.
Перелік вище спирається на інструкцію Гданська. В іншому воєводстві перевірте спосіб подачі і запис на відбитки на сторінці саме заміни карти; не вибирайте чергу на новий дозвіл тільки тому, що обидві служби називають «домашня карта». Після прийняття документів виконайте виклик і уточніть, як отримати готову картку.
Що робити з планованою поїздкою
Не вважайте довідку про втрату новим проїзним документом. До покупки квитка уточніть можливість повернення за своїм паспортом, візою і громадянством у компетентного органу. Особливо ризиковано розраховувати на фотографію карти в телефоні. Якщо знайдену стару карту вже замінили, не користуйтеся двома документами: повідомте органу, що видав, і слідуйте вказівкам про повернення.
Щоб не повторити ситуацію, тримайте номер карти, скан рішення і контакти відділу окремо від гаманця. Після подачі збережіть доказ вручення заяви; воно дозволить предметно запитати про затримку, не починаючи процедуру заново.